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Agenda de Eventos

Regional Oeste

1º semestre 2024

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A força do empreendedor

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Inscrições

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fevereiro

27

fev

Empretec Day

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INSCREVA-SE

Barreiras

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28

fev

Empretec Day

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INSCREVA-SE

Luís Eduardo Magalhães

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março

Plenária Macroterritorial de CT&I

UNEB Barreiras

05

mar

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Correntina, Santa Maria da Vitória, Santana

05 a 07

mar

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mar

Circuito: Mulheres Empreendedoras

+ de 20 eventos na Região Oeste

12 a 22

16

mar

Startup Day

Barreiras

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IV Encontro de Mulheres Empreendedoras

Barreiras

26

mar

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27

mar

IV Encontro de Mulheres Empreendedoras

Luís Eduardo Magalhães

I Encontro dos Gestores de Saúde

Luís Eduardo Magalhães

26

mar

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27

mar

I Encontro dos Gestores de Saúde

Barreiras

abril

Empretec

Barreiras

01 a 06

abr

Palestra: O uso da tecnologia para impulsionar as vendas no varejo

Lançamento: Projeto Comércio Digital

09

abr

Luís Eduardo Magalhães

Palestra: O uso da tecnologia para impulsionar as vendas no varejo

Lançamento: Projeto Comércio Digital

10

abr

Barreiras

15 a 20

abr

Empretec

Santa Maria da Vitória

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15 a 20

abr

Empretec

Santa Maria da Vitória

Curso: Gestão de Estoque

Barreiras

EM BREVE

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Curso: Gestão Financeira Avançado

Barreiras

EM BREVE

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17

abr

XIX Seminário Regional de Marketing

Luís Eduardo Magalhães

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18

abr

XIX Seminário Regional de Marketing

Barreiras

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22 a 25

abr

XIX Seminário Regional de Marketing

Bom Jesus da Lapa, Ibotirama, Correntina, Santa Maria da Vitória

maio

07

mai

Palestra: Gestão Financeira

Luís Eduardo Magalhães

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08

mai

Palestra: Gestão Financeira

Barreiras

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08 a 10

mai

Oficina: Criando experiências

Barreiras

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09

mai

Oficina: Google Meu Negócio

Luís Eduardo Magalhães

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10

mai

Oficina: Google Meu Negócio

Barreiras

13 a 15

mai

Oficina: Criando experiências

Luís Eduardo Magalhães

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13

mai

Gastronomia e Turismo

Barreiras

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14 a 18

mai

Empretec Arena

Barreiras

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20

mai

Oficina: Precificação no

setor de alimentação

Luís Eduardo Magalhães

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20

mai

Empretec

Correntina

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21 a 25

mai

Missão Hospitalar (caravana)

São Paulo

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21

mai

Cibersegurança para

pequenos negócios

Barreiras

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22

mai

Cibersegurança para

pequenos negócios

Luís Eduardo Magalhães

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27

mai

Liderança e Comunicação Feminina

Barreiras

28

mai

Liderança e Comunicação Feminina

Luís Eduardo Magalhães

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27 a 31

mai

Circuito: Finanças

Região

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junho

Oficina: Precificação no

setor de alimentação

Barreiras

03

jun

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julho

09

jul

III Encontro de Líderes de Recursos Humanos

Luís Eduardo Magalhães

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10

jul

III Encontro de Líderes de Recursos Humanos

Barreiras

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24

jul

Oficina: Como Atrair e Reter Talentos

Luís Eduardo Magalhães

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25

jul

Oficina: Como Atrair e Reter Talentos

Barreiras

Excellent Service And Satisfaction Feedback

Soluções In Company

atendimento ao cliente

Pratique - Atendimento

Na Oficina Pratique Atendimento, você Empresário de Microempresa conhecerá sobre os fatores que mais influenciam e contribuem para proporcionar ao seu cliente uma boa experiência de atendimento. Para isso é importante que conheça técnicas e ferramentas para planejar e implantar ações que garantam a melhoria do processo de atendimento ao cliente, gerando impacto positivo no resultado das vendas. Capacite-se e garanta um futuro melhor para o seu negócio!

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Para quem deseja resolver uma demanda pontual e rápida

Curso: Como atender melhor o seu cliente

O Curso Atendimento ao Cliente é destinado a empresários e gestores de pequenos negócios e tem como propósito criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências gerais nas dimensões de natureza: Dimensão cognitiva • Identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente. Dimensão atitudinal • Pensar criticamente sobre as ações e os procedimentos de atendimento em sua empresa. Dimensão operacional • Planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.

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máx 30 pessoas

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16 horas

CURSO

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investimento

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Trabalha as 3 dimensões do atendimento ao cliente